Qualitätszirkel sichern Qualität

Qualitätszirkelsitzungen ...

• finden nur unter Leitung einer oder eines qualifizierten Moderierenden mit Moderatorenausbildung statt
• bestehen mindestens aus fünf in Hessen niedergelassenen Ärztinnen oder Ärzten und/oder Psychotherapeutinnen oder -therapeuten
• bestehen maximal aus 20 Personen (Ausnahmefälle: 30 Personen)
• sind unabhängig von kommerziellen oder werbenden Interessen Dritter
• finden mindestens vier Mal im Jahr statt
• werden protokolliert (Protokoll ist bei der KVH einzureichen)

Wer an einem zertifizierten Qualitätszirkel teilnimmt, erhält vier Fortbildungspunkte pro Sitzung. Vertragsärztliche Teilnehmende reichen sie über das Portal der Landesärztekammer Hessen ein, vertragspsychotherapeutische Teilnehmende bei der Psychotherapeutenkammer. Moderatorinnen und Moderatoren erhalten eine Aufwandsentschädigung von 200 Euro sowie eine Fahrtkostenpauschale.

Qualitätszirkel-Module helfen Moderatorinnen und Moderatoren, QZ-Sitzungen vorzubereiten und durchzuführen: eine Art Regieanweisung mit Moderationsplakaten und Arbeitsblättern, an der sich der Moderierende orientieren kann. Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV)unterstützt die Moderation beispielsweise mit QZ-Modulen aus dem Handbuch Qualitätszirkel.

Module der KVH

Das Modul MRSA – Diagnostik und Therapie für die Praxis beschäftigt sich mit den Herausforderungen im Praxisalltag bei Patient:innen, die mit MRSA besiedelt sind. Intensiver, interkollegialer Austausch kann Verbesserungspotenziale aufdecken.

Das Modul Patientenbefragung hat den Einsatz von Rückmeldesystemen für die erfolgreiche Führung einer Praxis zu Thema. Die Bewertung von Abläufen oder Prozessen in der ärztlichen und psychotherapeutischen Praxis hat inzwischen einen großen Stellenwert erlangt. Bezogen auf die Tätigkeit in der Praxis kann ein solches Rückmeldesystem dazu genutzt werden, Patient:innen zu befragen, um beispielsweise die Zufriedenheit mit den Abläufen der Praxis zu reflektieren. Mit dem Unterstützungsangebot der KVH werden Mitgliedern viele administrative Prozessschritte abgenommen. Ein Ergebnisbericht unterstützt sie bei der Bewertung Ihrer individuellen Ergebnisse. 

Im Modul Aspekte der ambulanten ärztlichen Versorgungsqualität geht es um die Versorgungsqualität als zentrales Merkmal in der Betreuung von Patientinnen und Patienten. Für den Bereich der ambulanten Medizin wird eine Methodik aufgezeigt mithilfe von Qualitätsindikatoren die Versorgungsqualität in der Praxis zu reflektieren.

Frühe Hilfen

Frühe Hilfen sind für werdende Eltern und Eltern mit Kindern im Alter von null bis drei Jahren gedacht. Die Angebote helfen Familien dabei, alltägliche Herausforderungen zu meistern und ihre Beziehungs- und Erziehungskompetenzen zu stärken. So werden die Entwicklungsmöglichkeiten der Kinder innerhalb der Gesellschaft gefördert. 2007 wurde auf Initiative des Bundesfamilienministeriums das Nationale Zentrum Frühe Hilfen (NZFH) eingerichtet, um Kinder durch eine möglichst wirksame Vernetzung von Hilfen des Gesundheitswesens und der Kinder- und Jugendhilfe vor Gefährdungen zu schützen.

Auf regionaler Ebene wurden durch die Bundesinitiative bereits flächendeckend Netzwerke Frühe Hilfen aufgebaut, um die umfangreichen Unterstützungsangebote zu bündeln und konkrete Ansprechpartner:innen in Form von Netzwerkkoordiniernde für Akteur:innen in den Frühen Hilfen und für Familien anbieten zu können. In diesen Netzwerken spielen selbstverständlich auch niedergelassene Ärzt:innen sowie Psychotherapeut:innen eine wichtige Rolle und die intersektorale Zusammenarbeit ist ein wichtiger Baustein. Die Kontaktdaten der regionalen Netzwerkkoordinierenden erhalten sie vom Hessischen Ministerium für Soziales und Integration.

Um die Zusammenarbeit zwischen den Akteur:innen des ambulanten Gesundheitswesens und der Jugendhilfe im Rahmen der Frühen Hilfen zu intensivieren, können Qualitätszirkel eine wichtige und hilfreiche Austauschplattform sein. In diesem Format können über die jeweiligen Arbeitsweisen informiert, Kommunikationswege optimiert sowie konkrete Fallbesprechungen durchgeführt werden.